Posted on Hozzászólás most!

Egyedi megrendelések

Nagyon szeretek egyedi kéréseket megvalósítani, legyen az egy régi kis kedvenc plüss elkészítése horgolt verzióban, vagy akár házi kedvencek hasonmásának elkészítése figura formájában, vagy akár párnaként. Csináltam már cégek kabalafiguráját is horgolt formában kép alapján.

Bármilyen ötletet szívesen megvalósítok!  A webshopban mostantól emlékőröket, és egyedi elképzeléseid alapján készült figurákat is rendelhetsz!

 

Posted on Hozzászólás most!

Rendelés menete

A webshopban nem készleten lévő, hanem rendelésre készülő termékek (“Rendelhető (jelenleg nincs készleten)” felirat van a termék oldalon a kosár gomb felett) elkészülési ideje időszakonként változó, akár több hónap is lehet. Megrendelés előtt az adott figuránál a leírásban található üzenet küldési felületen, vagy e-mailben érdemes érdeklődni, mi az aktuális elkészülési idő.

Fontos információk a rendeléshez. Kérlek, hogy vásárlás előtt olvasd végig figyelmesen, hogy a legmegfelelőbb vásárlási élményt biztosíthassam. Köszönöm!

A Sylvee’s Crochet név alatt, egy személyben készítek, minőségi alapanyagokból készült horgolt figurákat, melyek saját,  illetve külföldi tervezők mintái alapján készülnek. A széles termék- és mintaválaszték mellett nem tudok  minden termékből folyamatosan készletet tartani, általában megrendelésre készülnek a figurák, csak ritkán van készleten pár darab. 

A saját tervezésű figuráim horgolás mintái állandóan készleten vannak, mivel ezek letölthetőek pdf formátumban vásárlás után azonnal.

A figurák két kategóriában találhatók az oldalon:

  • Készleten lévő termékek:

Ezek azonnal vihető termékek, melyek a fizetést követő 2 munkanapon belül szállításra kerülnek. A termék mellett, a kosár felett található, hogy hány darab érhető el.

  • Megrendelésre készülő termékek:

A webshopban az eddig már elkészített figurák találhatóak, melyekből lehet rendelni, akár tetszőleges színben.  Ezeknek az elkészülési ideje a kapacitásomtól függően folyamatosan változik.

A rendelésre készülő termékeket az „Rendelhető (jelenleg nincs készleten)” felirat jelzi.

A vásárlás folyamata

Termékek kiválasztása

Az oldalon található termékek közül válaszd ki a számodra legmegfelelőbbet.

Amennyiben némi módosítást szeretnél az adott figurán, kérlek vedd fel velem a kapcsolatot az info@sylveescrochet.hu email címen, vagy az adott figura leírásánál található üzenetküldési felületen keresztül és egyeztetünk a lehetőségekről. Az adott figuránál szereplő ár a képeken látható verzióra vonatkozik, melyeknél a szín szabadon variálható, ha a színén kívül egyéb változtatást szeretnél megrendelni (pl. Plusz ruha a figurára vagy egyéb) abban az esetben változhat a figura ára.

Tedd a kosárba! 

Amiután a kívánt információkat egyeztettük, a kiválasztott terméket a „kosárba” gomb megnyomásával teheted kosárba.

A kosár oldalon tudod kiválasztani a szállítási módokat:

  • Személyes átvétel Csobánkán, Pomázon előre egyeztetés után
  • MPL csomag házhoz szállítás 
  • Foxpost automatába küldve

A kosár végösszege a mintáknál és a készleten lévő figuráknál az megvásárolt összes termék árát és a kiválasztott szállítási költséget tartalmazza az esetleges kedvezményekkel csökkentve. Ha már nem kívánsz mást a kosárba tenni, akkor nyomd meg a “Tovább a pénztárhoz” gombot.

Ha rendelhető terméket tettél a kosárba, abban az esetben 30% előleget számol a rendszer a figura megrendelésére a teljes árból, plusz a  kiválasztott szállítási díjat tartalmazza majd a végösszeg. A fennmaradó összeget (melyet szintén látni fogsz a pénztárnál) majd akkor kell kiegyenlítened, amikor a megrendelt figurák elkészültek és én ezt jeleztem neked email-en, ahol fényképet is küldök a figurákról.

Az előlegről előleg számlát állítok ki, a fennmaradó összeg kifizetése után pedig egy végszámlát kapsz majd.

Fizetés

A webáruházamban a vásárlás nem regisztrációhoz kötött, de törvényi előírások miatt a számlázási adatok megadása kötelező. Ha nem adsz meg másik címet, akkor automatikusan ez lesz a szállítási cím is.

A “Rendelési jegyzetek” mezőbe beírhatod ha egyéb megjegyzésed van a rendeléshez (választott szín, vagy egyéb változtatás a terméken, esetleg névhímzés kérése esetén a nevet). Ha csomagautomatába kéred a csomagodat, akkor kérlek ide írd be az automata címét.

A rendelési összesítőnél még módosíthatod a korábban kiválasztott szállítási módot. Ha minden rendben van, akkor a fizetési mód kiválasztása következik. Az elfogadott fizetési módok:

  • banki átutalás (előre utalás)
  • készpénz – csak személyes átvétel esetén

A fizetés esedékessége postai szállítás esetén:

  • késztermék vagy utánrendelés esetén megrendeléskor
  • Utánvétre nincs lehetőség

Személyes átvétel esetén átvételkor kell fizetni készpénzben.

A “Megrendelés elküldése” gomb megnyomása után azonnal e-mail visszaigazolást kapsz, amely a rendelés minden fontos adatát tartalmazza. Ez elképzelhető hogy a promóciók vagy a levélszemét mappába kerül, ezért kérlek ott is nézd meg!

Teljesítés

Készleten lévő termék esetén az ellenérték beérkezését követő 2 munkanapon belül feladom a csomagod. Vagy, ha személyes átvételt választottál, akkor egyeztetjük az átvétel idejét és helyét.

Rendelésre készült termék esetén, amint elkészült rendelésed, emailben értesítelek, küldök képet a megrendelt termékről és a fennmaradó összeg kifizetése után 2 munkanapon belül feladom a csomagod.

Bármilyen kérdésed esetén szívesen állok rendelkezésedre a Facebook oldalamon  (www.facebook.com/sylveescrochet , www.facebook.com/sylveescrochetpatterns) Messenger üzenetben. Vagy küldj emailt az info@sylveescrochet.hu email címre.

Szép napot kívánok,

Szilvi